Geräte-Selbsthilfe Kühlen & Gefrieren
Lebensmittel frieren im Kühlschrank ein: Was prüfen?
Die Gurke ist gefroren oder im Getränk bildet sich Eis, obwohl es im Kühlraum steht? Prüfen Sie zunächst, ob nur ein bestimmter Lagerplatz betroffen ist oder ob der gesamte Innenraum deutlich zu kalt ist.
Welche Ursachen kommen infrage?
Direkter Kontakt zur kalten Rückwand und eine ungünstige Temperatureinstellung können eine Rolle spielen. AEG empfiehlt, die Temperatur tatsächlich zu messen und Gegenstände von der Rückwand abzurücken. Die Zahlen auf einem Drehregler sind nicht zwangsläufig Gradangaben. [1].
Zuerst die Sicherheit
Gefrorene Glasbehälter können beschädigt sein: nicht gewaltsam lösen oder mit heißem Wasser erwärmen. Keine Eisschicht mit Werkzeug abkratzen. Die Temperatur nicht unkontrolliert erhöhen; für andere Lebensmittel gelten weiterhin die Lagerhinweise ihrer Verpackung.
Schritt für Schritt prüfen
1. Lagerplatz kontrollieren
Rücken Sie nicht festgefrorene Packungen von der Rückwand ab. Prüfen Sie, ob sich eine spezielle Frischezone im Gerät befindet und für welche Lebensmittel sie vorgesehen ist. Festgefrorene Stücke nicht losreißen.
2. Temperatur statt Reglerzahl prüfen
Messen Sie mit einem geeigneten Thermometer nach dessen Anleitung. Ändern Sie eine offensichtlich zu kalte Einstellung nur in den vorgesehenen Schritten. Das BfR empfiehlt höchstens 7 °C, besser unter 5 °C; strengere Produktangaben gehen vor. [2].
3. Veränderungen dokumentieren
Notieren Sie Einstellung, Messort und betroffene Lebensmittel. Springen Sie nicht ständig zwischen Reglerstufen. Bei dauerhafter Vereisung hilft die Einordnung unter Kühlschrank vereist.
Wann braucht es den Kundendienst?
Bleibt der Kühlraum trotz passender Einstellung zu kalt oder sind unterschiedliche Bereiche auffällig, lassen Sie die Regelung prüfen. Thermostat und Sensoren nicht selbst ausbauen. Geben Sie Modell und Messwerte an.
Quellen & Herstellerhinweise (2)
Die verlinkten Herstellerhilfen beziehen sich teilweise auf bestimmte Modelle. Dieser Ratgeber ersetzt nicht die Bedienungsanleitung Ihres Geräts.