Geräte-Selbsthilfe Trockner
Trockner verliert Wasser: Was tun bei einer Pfütze?
Unter dem Trockner steht Wasser. Starten Sie keinen weiteren Durchgang, um die Stelle zu beobachten. Zuerst müssen elektrische Gefahren ausgeschlossen werden. Dieser Artikel betrifft Kondens- und Wärmepumpentrockner.
Welche Ursachen kommen infrage?
AEG nennt Aufstellung, einen fehlerhaft verlegten Kondensatablauf und verschmutzte Filter oder Dichtungsbereiche als mögliche Ansatzpunkte. Die Pfütze allein verrät aber nicht, wo das Wasser tatsächlich austritt. [1].
Zuerst die Sicherheit
Gerät gefahrlos ausschalten. Nur einen trockenen, sicher erreichbaren Netzstecker ziehen; bei nassen Anschlüssen Abstand halten und die Stromversorgung fachgerecht trennen lassen. Nicht unter ein angeschlossenes Gerät greifen. Kein Gehäuse öffnen oder Gerät kippen.
Schritt für Schritt prüfen
1. Austrittsstelle dokumentieren
Fotografieren Sie sichtbares Wasser, ohne das Gerät zu bewegen. Ist der Bereich elektrisch sicher, können Sie Wasser auf dem Boden aufnehmen und gegen Ausrutschen sichern.
2. Sichtbaren Ablauf ansehen
Bei Direktablauf nur von außen auf Knicke, Quetschungen oder sichtbare Schäden achten. Anschlussarbeiten nicht am angeschlossenen Gerät versuchen. Bei gestapelten Geräten nicht an Schläuchen ziehen.
3. Benutzerpflege mit der Anleitung vergleichen
Behälter, zugängliche Filter und Türdichtungsbereich nur auf dem vorgesehenen Weg prüfen beziehungsweise reinigen. Nicht jeder Kondensator darf herausgenommen oder mit Wasser gespült werden. Für die Aufstellung gelten die modellspezifischen Abstände und Temperaturgrenzen.
Wann braucht es den Kundendienst?
Ist die Ursache nicht sicher auf eine harmlose Verschüttung beim Behälterleeren zurückzuführen, klären Sie sie vor erneuter Nutzung. Wiederkehrender Wasseraustritt gehört zum Fachbetrieb. Geben Sie Modell, Direktablauf oder Behälterbetrieb und die sichtbare Wasserstelle an.
Quellen & Herstellerhinweise (1)
Die verlinkten Herstellerhilfen beziehen sich teilweise auf bestimmte Modelle. Dieser Ratgeber ersetzt nicht die Bedienungsanleitung Ihres Geräts.