Geräte-Selbsthilfe Waschmaschine
Waschmaschine vibriert stark oder wandert beim Schleudern
Schleudern ist hörbar. Bewegt sich die Maschine jedoch über den Boden oder schlägt heftig, sollten Sie den Vorgang beenden. Dieser Artikel hilft bei der Unterscheidung zwischen Beladungsproblemen und einer Aufstellung, die überprüft werden muss.
Welche Ursachen kommen infrage?
Ein ungleich verteilter Wäscheposten, ein instabiler Stand oder nicht entfernte Transportsicherungen bei einem neu aufgestellten Gerät können starke Bewegungen verursachen. AEG nennt diese Punkte in seiner Hilfe zu Geräuschen und Vibrationen. Bei einem bereits lange unauffällig laufenden Gerät kommt auch ein technischer Fehler infrage. [1].
Zuerst die Sicherheit
Versuchen Sie nicht, eine springende Maschine festzuhalten. Halten Sie Abstand und stoppen Sie sie am Bedienfeld, wenn das gefahrlos möglich ist. Vor jeder Prüfung muss die Trommel stillstehen. Für Arbeiten an der Aufstellung das Gerät nach Anleitung ausschalten und sicher vom Netz trennen.
Schwere Geräte nicht allein kippen, anheben oder aus einer Nische ziehen. Bei undichten Anschlüssen, beschädigten Leitungen oder Brandgeruch keine weiteren Probeläufe durchführen.
Was können Sie selbst prüfen?
1. Trat das Problem nach einem Transport auf?
Wurde die Maschine gerade geliefert oder umgestellt, vergleichen Sie die Aufstellung mit der Installationsanleitung. Lassen Sie unklare Transportsicherungen vom Aufsteller prüfen. Schrauben an der Rückseite nicht auf Verdacht lösen.
2. Steht das Gerät stabil?
Prüfen Sie bei ausgeschaltetem Gerät den zugänglichen Stand und die waagerechte Ausrichtung. Stellfüße und deren Sicherung nur nach Modellanleitung einstellen, wenn das ohne Anheben sicher möglich ist. Keine losen Holzstücke, gefalteten Tücher oder improvisierten Unterlagen verwenden.
3. Ist die Wäsche ungünstig verteilt?
Ein einzelnes großes Wäschestück kann Unwucht begünstigen. Nach regulärer Türfreigabe Wäsche neu verteilen und die Programm-Beladungsgrenze beachten. Ergänzungen nur, wenn Programm und Textilien zusammenpassen; die Trommel nicht einfach auffüllen.
Wann braucht es den Kundendienst?
Bei wiederholtem Wandern, starken Schlägen oder neu auftretendem Schleifen endet die Selbsthilfe. Eine kurze Aufnahme aus sicherem Abstand und die Information „seit Lieferung“ oder „plötzlich nach langer Nutzung“ helfen bei der Anfrage. Kundendienst bei Tremml anfragen .
Die Maschine bricht eher das Schleudern ab? Dazu passt: Waschmaschine schleudert nicht.
Quellen & Herstellerhinweise (1)
Die verlinkten Herstellerhilfen beziehen sich teilweise auf bestimmte Modelle. Dieser Ratgeber ersetzt nicht die Bedienungsanleitung Ihres Geräts.