Geräte-Selbsthilfe Kaffeevollautomat · JURA
JURA-Kaffeevollautomat: Warum kommt kein richtiger Milchschaum?
Der Kaffee läuft, aber der Cappuccino bleibt ohne die gewohnte Schaumhaube? Dann lohnt sich zuerst ein Blick auf Milch und Milchsystem. Dieser Artikel behandelt JURA-Vollautomaten mit Milchfunktion; die Ausführung des Auslaufs ist modellabhängig.
Wo beginnt die Fehlersuche?
JURA nennt frische, gekühlte Milch, dicht sitzende Steckverbindungen und ein gereinigtes Milchsystem als wichtige Voraussetzungen für guten Schaum. Diese Punkte lassen sich prüfen, ohne das Maschinengehäuse zu öffnen. [1].
Zuerst die Sicherheit
Milchauslauf und Dampf können heiß sein. Für manuelle Pflege den Bezug beenden, das Gerät nach Anleitung ausschalten und die Teile abkühlen lassen. Nur ausdrücklich zur Benutzerreinigung vorgesehene Teile abnehmen. Keine Öffnungen mit Nadeln erweitern, keine Abdeckung abschrauben und keine Dampfleitung lösen.
Reinigungsprogramme laufen dagegen entsprechend den Displayanweisungen des Geräts. Dabei nicht unter den Auslauf greifen. Bei Undichtigkeit, Brandgeruch oder elektrischen Auffälligkeiten keine weiteren Bezüge starten.
Was können Sie selbst prüfen?
1. Ist die Milch frisch und ausreichend kalt?
JURA empfiehlt für das Aufschäumen eine Milchtemperatur von etwa 4 °C. Verwenden Sie einen sauberen, geeigneten Milchbehälter und halten Sie die Milch gekühlt. Milch, die lange ungekühlt stand, nicht für weitere Testbezüge verwenden.
2. Sitzen die Verbindungen richtig?
Kontrollieren Sie Schlauch und vorgesehene Steckverbindungen am abgekühlten System. Sie sollen korrekt und dicht sitzen. Bei Rissen oder verschlissenen Teilen nicht provisorisch mit Klebeband abdichten, sondern die passende Ersatzteilversorgung klären.
3. Ist das Milchsystem korrekt gereinigt?
Führen Sie die in Ihrer Anleitung beschriebene Milchsystemreinigung mit dem dafür vorgesehenen Mittel durch. Eine allgemeine Kaffeesystem-Reinigung ersetzt diesen Vorgang nicht. JURA beschreibt die Milchsystempflege ausdrücklich zur Entfernung von Milchfetten und Eiweißen. [1].
Wann braucht es den Kundendienst?
Bleibt der Schaum nach korrekter Pflege aus oder lässt sich ein Teil nicht sicher einsetzen, beenden Sie die Versuche. Nennen Sie Modell und Symptom: Kommt warme Milch, nur Dampf oder gar nichts? Bitte vorab klären, ob Tremml Ihr Modell betreut. Kundendienst bei Tremml anfragen .
Fehlt auch der Kaffee? Hier geht es zum Ratgeber Kaffeevollautomat: kein Kaffee.
Quellen & Herstellerhinweise (1)
Die verlinkten Herstellerhilfen beziehen sich teilweise auf bestimmte Modelle. Dieser Ratgeber ersetzt nicht die Bedienungsanleitung Ihres Geräts.